about

この度は、数あるショップの中からlalasをご覧いただき、ありがとうございます。
海外ノンブランドのレディースアパレル店、lalasです。

ママ世代・働く大人女子が毎日楽しく着ることのできるお洋服を取りそろえています。
トレンド~定番のデザインまで、おしゃれで大人かわいい商品をたっぷりご用意しています。

気になった商品はお気に入りに登録を♡
オススメ商品のご案内やクーポンを配信しているのでアプリでショップフォローしてみてください♡
インスタグラムでも紹介しています→https://www.instagram.com/lalas.base/

ご不明点からこんな商品はないの?というご相談まで・・・お気軽にお問い合わせください♪




【ショップご利用時のお願い&ご注意】お手数ですがご購入前にご一読くださいませ。

・ご連絡について
ショップご利用時にあたりご案内やお取り寄せ状況をメールにてさせていただいております。
info@lalas.boo.jp
ご注文確定後にメールを配信させていただきますので、上記アドレスの受信許可をしていただくようお願いします。
また、メールが届かない場合はお手数ですが、上記アドレス又はメッセージにてご連絡ください。

・お届けについて
ご注文確定後、海外ショップへ在庫確認後発注させていただきます。
但し、銀行振込・コンビニ払いの場合はご入金お手続き確認後の発注となります。早めのお手続きをお願いします。
お届けまでに2~3週間お時間をいただいております。
上記は目安となりますので、在庫状況により変動いたします。遅れる場合はご連絡させていただきます。
メーカー都合により販売終了や在庫切れとなった場合はキャンセルとさせていただくこともございますのでご了承ください。

・商品について
海外製のため、縫製や糸の始末が粗い場合
お写真により、色の見え方の違う場合
ボタン・ファスナー等細部のデザイン変更がある場合
製造・輸送の過程において染料などの匂いがある場合
このような場合やイメージ違い、お客様都合での返品はお断りしております。ご了承の上、ご注文いただくようお願いします。

・不良品について
2回検品の上お送りしておりますが、万が一不良品がございましたら到着3日以内にメール又はメッセージにてご連絡ください。
お問い合わせの際に不良箇所や状態が分かる写真を添付していただくようお願いします。


最後までお読みいただきありがとうございます。
気持ちよくお買い物できるよう精一杯対応させていただきます。




♡よくあるお問い合わせ♡

Q  今購入したらいつ届きますか?
A.当店の商品はご注文いただいてからの発注になりますので、納期に2~3週間いただきます。
コンビニ決済・銀行振込の場合はご入金お手続き確認でき次第、お取り寄せのお手続きを始めます。

稀に仕入れ先の欠品・不良品交換、仕入れ先の大型連休等で1ヶ月ほどかかる場合もございます。
配送状況は随時は連絡させていただきます。


Q  サイズが不安ですがどうしたらいいですか?
A.身長・体重・(水着の場合はカップ・アンダー)を記載の上、当店までお問い合わせください。
仕入れ先に推奨サイズをお問い合わせさせていただきます。


Q  細かいデザイン(ストラップ調節・裏地・生地)を知りたい
A.分かりづらく申し訳ございません。
当店へお問い合わせください。回答させていただき、商品ページも改善させていただきます。


Q. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?
A.たくさんのご注文をいただいた場合や、在庫を共有しているショップでご注文いただいた場合、完売となることがございます。
再入荷の可能性もございますので、お気軽にご連絡ください。

Q メール・電話での注文はできますか?
A.大変申し訳ございませんが、メールや電話でのご注文は承っておりません。

Q 注文後、メールが届きません。どうしたらいいんでしょうか?
A.当店のメールアドレス(info@lalas.boo.jp)の受信許可設定をお願いします。
注文後連絡がない場合は、大変お手数ですが上記メールアドレスまたはアプリ内問い合わせにてご連絡ください。